fluant.
УРОК 01
На головну

ПЕРША РОЗМОВА · КАСА · ЕДМОНТОН

Твоя перша розмова з покупцем у Канаді.

Твоя цільПривітатися, зрозуміти, що потрібно покупцеві, й спокійно перепитати, якщо не зрозуміло.

Приблизно 8 хвилинЛише 1 фраза для запам’ятовування
ITALIAN
CENTRE реальна ситуація
Персонаж fluant із чашкою кави

01 / СИТУАЦІЯ

Покупець підходить до твоєї каси.

Ти працюєш касиром у Spinelli’s Italian Centre в Едмонтоні. У покупця повний візок продуктів. Перше, що ти чуєш:

CПокупецьCustomer

“Hi! How’s it going?”

🇨🇦 ЩО ТОБІ СПРАВДІ ПОТРІБНО ЗНАТИ

“How’s it going?” — це зазвичай просто привітання.

У Канаді не потрібно пояснювати, як насправді минув твій день. Коротка доброзичлива відповідь звучить природно й допомагає перейти до справи.

ТВОЯ ГОЛОВНА ФРАЗА

“Good, thanks!
How about you?”

Добре, дякую! А в тебе?

02 / МЕНШЕ — ЦЕ БІЛЬШЕ

Одна фраза. Цього достатньо.

01

Не вчи десять відповідей

Запам’ятай одну й користуйся нею щоразу. Так вона швидше стане автоматичною.

02

Роби роботу, не іспит

Твоя мета — правильно обслужити покупця, а не говорити англійською без жодної помилки.

03

Переходь до потреби

Після короткого привітання слухай, що потрібно покупцеві. Саме це рухає розмову далі.

03 / РОЗМОВА НА КАСІ

Послухай розмову крок за кроком.

Натискай на «Переклад», якщо фраза незнайома. На комп’ютері переклад також з’явиться при наведенні.

01
Покупець

Hi! How’s it going?

02
Ти

Good, thanks! How about you?

03
Покупець

Good! Could you pack the jars separately, please?

04
Ти · якщо не зрозуміло

Sorry, could you say that again more slowly?

05
Покупець

The jars — in a separate bag, please.

06
Ти

Of course!

ПРАКТИКА НА ЦЕЙ ТИЖДЕНЬ

Тільки одна відповідь.

Коли почуєш “How’s it going?” або “How are you?”, відповідай:

“Good, thanks! How about you?”

Ти знатимеш, як відповісти на привітання. Без паузи на переклад кожного слова.

Ти не сприйматимеш привітання як особисте запитання. Людина просто поводиться ввічливо.

ТИЖНЕВИЙ ІНСАЙТ

Вчи англійську, яку чуєш навколо себе.

Англійською говорять у багатьох країнах, але щоденні фрази відрізняються. Те, що природно звучить у Великій Британії чи Ірландії, не завжди є найзвичнішим варіантом в Канаді.

Твій орієнтир — Едмонтон. Слухай колег і покупців, помічай повторювані фрази та бери їх у власну мову.

ПРИВІТАННЯ, ЯКІ МОЖЕШ ПОЧУТИ

Не вчи їх усі зараз. Просто послухай і впізнавай.

ОДНА ВІДПОВІДЬ ПРАЦЮЄ МАЙЖЕ ЗАВЖДИGood, thanks! How about you?

ПІДСУМОК

Ввічливо привітайся — і зосередься на тому, що потрібно покупцеві.

Тобі не потрібна ідеальна англійська, щоб бути уважним і цінним працівником.

МІНІЧЕЛЕНДЖ НА ТИЖДЕНЬ

Збери одну живу фразу.

Персонаж fluant підбадьорює продовжувати практику

ГОТОВО · УРОК 01

Менше слів.
Більше впевненості.

Повернися до головної фрази завтра й повтори її вголос ще раз.